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ユーザーの管理


本ページでは、保守ポータルサイトManageEngine Communityで使用するユーザーの概要、各種操作方法(追加、編集、削除)を説明します。

目次

1.ユーザーの概要

ManageEngine Communityでは、以下のユーザーを使用できます。
※「ライセンス契約者」または「保守ユーザー」として登録されているメールアドレスのみManageEngine Communityにログインできます

a.ライセンス契約者(エンドユーザー)

 お客様が購入された当社製品のソフトウェアを利用するユーザーです。
 発行済のライセンスをダウンロードすることができます。
 ※メーリングリストの使用はできません。

b.保守ユーザー

 「サポート」タブよりサポートへのお問い合わせが可能なユーザーです(該当の保守期間に「保守ユーザー」として登録されている必要がございます。)。
 製品に関する各種情報(最新情報や更新案内など)も送付されます。
 ※メーリングリストの使用はできません。
 ※1ライセンスにつき最大5名まで、エンドユーザーと別会社も含めて登録可能です。

c.更新案内のCC通知ユーザー

 更新案内メール(満了日90日前より送付)が保守ユーザーへ送付されます。
 当該メールのCCアドレスとして追加することが可能です。

2.各種操作方法(追加、編集、削除)

それぞれの操作は以下をご確認ください。



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